Encuestador de Restaurante - Región Metropolitana

📢 ¡Alemán Experto busca Encuestador/a de Restaurante para potenciar la experiencia de nuestros clientes!

¿Te gusta interactuar con personas, tienes buena comunicación y te interesa mejorar la experiencia de servicio?

¡Esta oportunidad es para ti!

🎯 Objetivo del cargo:

Recopilar información directa y confiable de los clientes sobre su experiencia en el restaurante, contribuyendo a la mejora continua del servicio, calidad y satisfacción.

📍 Ubicación: Presencial y movilidad permanente entre nuestros 10 locales en Santiago

🔎 Funciones principales (resumidas):

📝 -Encuestas y registro

• -Aplicar encuestas a clientes (sala, retiro o delivery)
• -Registrar respuestas de forma clara y precisa
• -Cumplir metas de levantamiento de información

🚨 -Alertas y observación

• -Detectar y reportar quejas o incidentes
• -Observar servicio, tiempos y limpieza
• -Comunicar hallazgos relevantes

🤝 -Atención y mejora continua

• -Abordar clientes con trato cordial y profesional
• -Explicar encuestas sin influir en respuestas
• -Registrar comentarios y apoyar mejoras
• -Participar en capacitaciones y revisiones remotas

🕐 -Horario:

• -Turnos rotativos 5x2.
• -42 horas semanales

💰- Renta ofrecida: $800.000 Aprox.

🎓 -Requisitos:

• -Enseñanza Media Completa
• -Deseable experiencia en atención al cliente, encuestas, ventas o roles similares

🎁 -Beneficios:

• -Aguinaldo en Fiestas Patrias y Navidad
• -Convenios con Mutual de Seguridad y Caja de Compensación
• -Almuerzo diario incluido
• -Almuerzo especial en tu cumpleaños
• -Giftcard de cumpleaños

📩 ¡Postula ahora y sé parte del equipo que mejora la experiencia de nuestros clientes en cada visita!